RESERVE SUA AGENDA EM OUTUBRO!
O 7º Fórum Brasileiro de Fidelização está confirmado!
FALTAM APENAS
O EVENTO
A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) realiza, em 01 de outubro, em São Paulo, o 7º Fórum Brasileiro de Fidelização. O evento já é considerado o principal ponto de encontro dos profissionais do mercado de fidelidade do país, e que após dois anos de isolamento, se reúnem para discutir o futuro, as tendências e os negócios em um ambiente disruptivo e repleto de possibilidades.
Na sua sétima edição, o Fórum Brasileiro de Fidelização reunirá os principais nomes do setor e do mercado de consumo para construir um universo de conhecimento, tendências e análises do setor que está em pleno crescimento.
Uma experiência inovadora para quem quer ampliar, renovar ou construir seu relacionamento com o mercado de Fidelização no Brasil e no mundo.
Agenda 7° Fórum Brasileiro do Mercado de Fidelização
| AGENDA DO EVENTO | ||
| HORÁRIO | ATIVIDADE | PARTICIPANTES |
| 08:00 às 09:00 | Credenciamento | |
| 09:00 às 09:10 | Abertura ABEMF | Presidente ABEMF |
| 09:10 às 09:15 | Curadoria e Agenda do Fórum | Eduardo Terra – CEO BTR Consultoria |
| 09:15 às 09:45 | Pesquisa ABEMF 2024 | Renato Meirelles – CEO do Instituto Locomotiva |
| 09:45 às 10:25 | Palestra Internacional: Mastercard | Jill Moser - SVP of Global Loyalty Offers |
| 10:25 às 10:55 | Coffee Break | |
| 10:55 às 11:35 | Palestra 2: Content driven commerce e a nova jornada de compra | Eduardo Terra – CEO BTR Consultoria |
| 11:35 às 12:05 | Case de Mercado: De milhões de transações a milhões de relações - McDonald's | Diego Higuera - Head Digital Transformation, Personalization and Engagement |
| 12:05 às 12:35 | Painel 1: Mercado de Fidelidade Hoje | Associados ABEMF + Mc Donalds |
| 12:35 às 12:40 | Aterrissagem – parte 1 | Eduardo Terra – CEO BTR Consultoria |
| 12:40 às 14:10 | Almoço | |
| 14:10 às 14:50 | Palestra Internacional: Wise Marketer and Loyalty Academy | Aaron Dauphinee – CMO Wise Marketer Group |
| 14:50 às 15:20 | Case de mercado: Coalizão forte e Clube Raia, as estratégias de Loyalty da RD Saúde | Daniel Campos - Dt Executivo Marketing RD Saúde |
| 15:20 às 15:50 | Painel 2: O impacto da AI no mercado de fidelidade | Associados ABEMF + Aaron Dauphinee |
| 15:50 às 16:20 | Coffee Break | |
| 16:20 às 17:10 | Fidelidade no B2B - Cases apresentados por Juntos Somos Mais e Orbia | Nathalie Ouchi – CPO da Juntos Somos Mais & Ivan Moreno – CEO da Orbia |
| 17:10 às 17:40 | Case de Mercado: Fidelização num clube de benefícios - Familhão | Evanildo Júnior - CEO Familhão |
| 17:40 às 17:45 | Aterrissagem – parte 2 | Eduardo Terra – CEO BTR Consultoria |
| 17:45 às 17:50 | Encerramento | Diretoria ABEMF |
QUEM SOMOS
A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), entidade sem fins lucrativos, foi fundada em 2014 para contribuir para o fortalecimento e expansão do setor de programas de fidelização de clientes no Brasil. A ABEMF representa suas empresas associadas junto ao mercado, poder público em suas diversas instâncias, órgãos de defesa do consumidor e sociedade em geral.
O foco da associação está na realização de estudos, divulgação de dados do setor e na busca por incentivos que beneficiem o mercado, os participantes e suas associadas.
Defende e trabalha, também, no fomento de ações para o fortalecimento e aperfeiçoamento contínuo do mercado brasileiro de fidelização, com campanhas educativas voltadas ao uso dos programas de fidelidade, bem como em frentes que estimulam a troca/resgate dos pontos pelos participantes dos programas.
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