Palestrantes 2019

Profissionais de diversos setores vão apresentar painéis relacionados à sua visão para fidelização do consumidor; o uso do programa de fidelidade como diferencial competitivo nos negócios atuais e mesmo diante da crise econômica, bem como as tendências dos programas de fidelidade ao redor do mundo. Conheça agora cada um deles:

Antônio Serrano

CEO | Juntos Somos +

Décio Pecin

CEO | CNA

Daniel Bergman

CEO | Movile Pay

Eduardo Terra

Sócio-diretor | BTR

Laila Kurati

Diretoria de Planejamento estratégico e Gestão de dados| Serasa Experian

Renato Opice Blum

CEO | Opice Blum

VANESSA BUTALLA

Diretora Jurídica | Serasa Experian

AGENDA

Abertura – 09:00 – 09:30 – Credenciamento Video de abertura
Abertura – Roberto Chade Curadoria e agenda

Bloco 1 – 09:30 – 10:55 – Desafios e tendências do segmento de fidelidade no Brasil e no mundo
Juntos Somos + Bond Brand Loyalty

10:55 – 11:35 – Coffee Break 

Bloco 2 – 11:20 – 12:50- Jornada do Consumidor, Personalização da oferta e CRM
Grupo BTR Petz

12:55 – 13:05 – Wrap up assuntos matutinos

13:05 – 14:35 – Almoço

Bloco 314:35 – 16:10 – LGPD: Aplicações, impactos e implementação
Opice Blum / Serasa Experian / Carrefour / C6 Bank / CNA

Bloco 4 – 16:10 – 17:20 – O futuro dos pagamentos e da fidelidade: fintechs e super apps
Mercado Pago

17:20 – 17:30 – Wrap Up assuntos vespertinos

17:30 – 17:40 – Encerramento

MAPA

INGRESSOS

CONTATO: (11) 3405-6696 / e-mail: abemf@gsmd.com.br

 

EMPRESAS ASSOCIADAS

 

CURADORIA